Services

"Alles aus einer Hand" – Wir bieten Baumärkten kundenindividuelle Sortiments- und Dienstleistungslösungen im Bereich Holzwerkstoffe, die optimierte Planbarkeit, Prozess- und Kostenkontrolle ermöglichen.

Merchandising

Wir bieten unseren Baumarktkunden, sowie auch externen Kunden, individuelle Dienstleistungspakete an.

Dazu gehören:

  • Merchandisingbetreuung, Merchandising Fremddienstleistungen
  • Einräumservice, Disposervice, Kontroll- und Fullservice, Produktschulungen, Live Demos auf Verkaufsflächen, Verkaufsflächen Analyse, Potentialberatung und Zweitplatzierungen
  • Wettbewerbsbeobachtungen, Sortimentsanalysen, Benchmark-Services
  • Innovative POS. Konzepte, Online-Services, schweizweite Markt-Neu/Umbauten,
  • Muster- und Displayproduktion

Dienstleistungen im Zuschnittbereich

DIY-Wood bietet kundenindividuelle Sortiments- und Dienstleistungslösungen für Baumärkte. Mit unserem Partner, dem BUZ (Bearbeitungs- und Zuschnittzentrum), bieten wir individuelle Kundenlösungen für Bearbeitungen im Arbeitsplatten- und Holzwerkstoffbereich an:

  • Individueller Konfigurator inkl. Integration
  • Standardisierte Zuschnitte
  • Zuschnitt nach Mass und Wunsch des Kunden
  • Verpackung mit einer modernen Verpackungsmaschine
  • Versand durch unsere Schwesterfirma Meier Logistik oder durch den Paketdienstleister Planzer
  • Ausklinkungen und Bohrungen
  • CNC-Bearbeitung
  • Optimierung und Etikettierungen
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Schulungen

In Zusammenarbeit mit unseren Kunden erarbeiten wir individuelle Schulungskonzepte für die Verkaufsstellen. Diese sind auf die aktuellen Bedürfnisse und die Kundeninternen Schulungsprogramme abgestimmt.

Marktkenntnisse und Austausch von Wissen, Informationen, Praxisbeispiele, Tipps und individuelle Sortimentsberatungen gewährleisten ihren Erfolg um Mehr- und Zusatzumsätze zu generieren.

Gerne führen wir auch schweizweite Sortimentsschulungen vor Ort, zum Beispiel im Bereich Platten, Zuschnitt und Optimierung, durch.

Schulungszentrum

In unserem zentral gelegenen Schulungszentrum in Niederbipp finden laufend interne und externe Kurse statt. Das Schulungszentrum, ausgestattet mit moderner Tagungstechnik, steht auch unseren Partnern für eigene Schulungen, Meetings und Tagungen zur Verfügung.

Beratung und technischer Support

Holzwerkstoffe sind nicht gleich Holzwerkstoffe. Die richtige Anwendung und das korrekte Einsatzgebiet sind für das langfristige Ergebnis eines Heimwerkprojekts von grosser Bedeutung.

Gerade im Baumarktbereich wird das Verkaufspersonal oft mit technisch anspruchsvollen Fragen konfrontiert. Wir bieten nebst umfangreichen Verkaufsunterlagen auch individuelle Sortimentsschulungen an.

Selbstverständlich steht Ihnen unser mehrsprachiger Kundensupport wie folgt telefonisch zur Seite:

Montag – Donnerstag
07:30 – 12:00 Uhr
13:00 – 17:30 Uhr

Freitag
07:30 – 12:00 Uhr
13:00 – 17:00 Uhr

Filiallieferungen bis an die Baumarktrampe

Baumarkt Logistik

Als rundum Dienstleister können Sie uns ihre nationale und internationale Logistik anvertrauen. Wir verfügen über einen modernen Fuhrpark und können dank unserer Schwesterfirma Meier Logistik, Ihre Produkte in den EU-Raum exportieren oder aus dem EU-Raum abholen. Als Spezialist bieten wir Lösungen für eine saubere und exakte Baumarkt-Logistik.

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